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Preguntas Frecuentes

¿A qué tipos de viajeros se dirige beoglobe.com?

Para preparar un viaje uno puede solicitar un operador turístico que se ocupa de todo. La alternativa es organizar si mismo su propio circuito utilizando los servicios de un conductor guía, de un guía cultural o de un guía especializado en actividades especificas (deportiva por ejemplo). Beoglobe.com se dirige a los viajeros independientes que preparan sus vacaciones y que necesitan los servicios de uno o varios guía para los desplazamientos, las visitas, las excursiones, etc

¿Qué idioma hablan los guías?

Cada guía indica en su ficha los idiomas que habla: tanto Español, Inglés o Japonés por ejemplo.

¿En qué momento de la preparacion de un viaje utilizar beoglobe.com?

Puede utilizar beoglobe.com varias semanas o meses antes de su salida con el fin de encontrar un guía y organizar tranquilamente su circuito con él. Tambien se puede utilizar beoglobe.com una vez en su lugar de destino para finalizar el resto de su viaje.

¿Qué servicios proponen los guías listados en beoglobe.com?

Hemos distinguidos a cuatro grandes familias de guías:
  • Guía cultural
  • Conductor-guía
  • Guía deporte, naturaleza y aventura
  • Guía excursión y montaña
Algunos guías pueden pertenecer a varias familias. Por ejemplo: Guía cultural y conductor-guía.

¿Cuáles son las actividades propuestas por los guías?

Se utilizan algunos pictogramas para ver en un vistazo las características de las actividades propuestas por los guías. Este es un ejemplo de actividades que pude proponer un guía: Este guía organiza una excursion con camellos que es accesible a los niños.

¿Por qué hacerse miembro de beoglobe.com?

Todo el mundo puede acceder a este sitio. Hacerse miembro le permitirá además:
  • Dejar una evaluación sobre su guía
  • Suscribirle al boletín informativo
  • Contactar directamente el autor de una evaluación para pedirle informacion mediante un formulario seguro (el correo electrónico del autor no aparecerá directamente en las paginas)
A todo momento podra conectarse a su espacio miembro y modificar su perfil y sus opciones.

¿Cómo funcionan las evaluaciones?

Los miembros pueden depositar una evaluacion sobre un guía y dar una nota de 0: descontento a 5: muy satisfecho ademas de escribir un comentario. De este modo los demas viajeros podran leer las opiniones. Pedimos a los miembros dejar evaluaciones la más objetivas posibles. Se comprobará cada evaluación antes de ser publicada. Si acepta ser contactado por los otros miembros (opciones de su cuenta) estos podran enviarle un mensaje sin que su dirección de correo electrónico aparezca en las paginas de beoglobe.com.

¿Cómo saber si un guía es serio?

Varios datos pueden ser servir para evaluar el profesionalismo de los guías:
  • El contenido detallado de su ficha
  • Sus años de experiencias, títulos y referencias
  • Si el guía pertenece a una oficina o una asociación de guías profesionales
  • Las evaluaciones apuntadas por los miembros sobre el guía

¿Cómo contactar un guía?

Pueden contactar los guías por correo, correo electrónico o por teléfono. Atención: algunos guías no tienen un acceso fácil a Internet o pueden estar en desplazamiento. Por estas razones algunas veces será necesario ser paciente para tener una respuesta. Antes de contratar con un guía, les aconsejamos establecer precisamente con él:
  • La lista precisa de los servicios
  • El precio de los servicios: ¿por grupo o por persona? ¿Lo que se incluye y lo que no ?
  • Por ejemplo: ¿quién paga el combustible, quién paga el alojamiento, la comida (la suya y la del guía), quién paga el viaje de vuelta del guía?
  • Sobre el pagamiento: ¿qué divisa? ¿qué medio de pago? ¿Pagamiento al principio o al final de los servicios?

¿Cómo contactar los administradores de beoglobe.com?

Muy simplemente rellenando el formulario en la pagina contactar. Puede contactarnos para indicarnos un error, un problema con un guía o hacernos sugerencias para mejora el sitio. Para una respuesta más rápida, les recomendamos enviarnos sus mensajes en Español, Inglés o Francés.